Bezorging & Levering

1. Bezorgregio, Verzendmethoden en Levertijden

• Wij leveren in heel Nederland!
• Bestellingen in Arnhem en omgeving worden door ons persoonlijk bezorgd, overige bestellingen via DHL. DHL biedt  helaas geen garantie aan optijd leveren waardoor wij dat helaas ook niet kunnen aanbieden. Ergste geval worden uw boeketten binnen 5 werkdagen bezorgd, in geval dat niet zo is krijgt u het volledige bedrag terug! 

Wij Bieden DRIE verzendopties aan: 

Locale verzending is bedoelt voor Arnhem en regio erom heen, hiervoor maken wij gebruik van onze eigen bezorgteam. Om te zien of u in aanmerking komt voor locale bezorging kunt u dat bij afrekenen zien na het invullen van uw adres. levertijd: Binnen 3 werkdagen.

Normale verzending: Door geheel Nederland. Levertijd: Binnen 3 werkdagen

Express verzending: Als u haast heeft kunt u voor Express verzending kiezen. Levertijd: 1-2 werkdagen. 

2. Niet thuis bij bezorging

• Indien mogelijk, wordt de bestelling bij de buren afgegeven.
• Als dat niet lukt, laat de bezorger een bericht achter en kan de klant een nieuwe leverafspraak maken.

3. Annuleren & Retourneren

• Annuleren: Kan alleen binnen 24 uur nadat u besteld heeft, u doet dat door in de chat te laten weten plus u ordernummer, of een mail naar Saharbloemen@gmail.com te sturen. 
• Retourneren: Omdat bloemen bederfelijke producten zijn, accepteren wij geen retourzendingen.
• Defect Moeten op de dag van ontvangst worden gemeld. Klanten kunnen hiervoor direct contact met ons opnemen en indien nodig een foto sturen.